الشروط العامة التي تحكم استخدام منصة IKAB FACTURE.
تحكم الشروط العامة للبيع والاستخدام هذه ("الشروط") الوصول إلى منصة IKAB FACTURE واستخدامها، والتي تديرها [الاسم القانوني للشركة]، رقم السجل التجاري [يُستكمل لاحقًا]، رقم التعريف الجبائي [يُستكمل لاحقًا]، الكائن مقرها بقسنطينة، الجزائر ("نحن")، من طرف كل شخص طبيعي أو معنوي يسجّل في الخدمة ("المستخدم" أو "العميل").
إن التسجيل في الخدمة أو استخدامها يعني القبول الكامل بهذه الشروط.
IKAB FACTURE هي حل SaaS (برمجية كخدمة) للفوترة الإلكترونية يتيح على وجه الخصوص: إنشاء الفواتير وعروض الأسعار والفواتير الأولية؛ إدارة العملاء وكتالوج المنتجات؛ متابعة المدفوعات؛ الحساب التلقائي للرسم على القيمة المضافة والطابع الجبائي؛ تصدير الوثائق بصيغة PDF/Excel؛ ولوحة تحكم لمتابعة النشاط.
يتطلب الوصول إلى الخدمة إنشاء حساب ببيانات دقيقة ومحدّثة. يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات دخوله وكل نشاط يتم عبر حسابه. يتضمن كل باقة فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، دون الحاجة لبطاقة بنكية.
الأسعار محددة بالدينار الجزائري (DZD)، شاملة الرسم على القيمة المضافة، في صفحة ikabfacture.com/tarifs، وقابلة للمراجعة. يمنح الاشتراك السنوي شهرين مجانيين (14 شهرًا بسعر 12 شهرًا). يمكن الدفع عبر التحويل البنكي، الحساب الجاري البريدي (CCP)، أو بطاقة CIB/الذهبية حسب التوفر. ما لم يُذكر خلاف ذلك، الاشتراكات بدون التزام ويمكن إلغاؤها في أي وقت؛ لا يتم استرجاع أي مبلغ عن الفترة التي بدأت بالفعل، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.
تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا عند نهاية كل دورة (شهرية أو سنوية)، ما لم يقم المستخدم بإلغائها قبل تاريخ التجديد، عبر لوحة التحكم أو بالبريد الإلكتروني contact@ikabfacture.com. عند الإلغاء، يبقى الوصول فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا.
يلتزم المستخدم بـ: تقديم معلومات دقيقة (بما في ذلك بيانات NIF/NIS/السجل التجاري)؛ استخدام الخدمة وفقًا للتشريع الجزائري الساري، لا سيما الجبائي (الرسم على القيمة المضافة، الطابع الجبائي، الفوترة الموحدة لمديرية الضرائب) والتجاري؛ عدم استغلال الخدمة لأغراض احتيالية أو غير قانونية؛ وضمان صحة الوثائق (الفواتير، عروض الأسعار) الصادرة عبر المنصة. تُعد IKAB FACTURE أداة مساعدة على الفوترة؛ ويبقى المستخدم وحده المسؤول عن الامتثال الجبائي والقانوني لنشاطه وللوثائق التي يصدرها.
المنصة وشيفرتها البرمجية وتصميمها وعلاماتها ومحتواها هي ملكية حصرية لـ [الاسم القانوني للشركة] / IKAB. لا يُسمح بأي استنساخ أو استخراج أو استغلال غير مرخّص. تبقى البيانات والوثائق التي ينشئها المستخدم (الفواتير، عروض الأسعار، ملفات العملاء) ملكًا له.
نبذل جهودًا معقولة لضمان توفر الخدمة (استضافة آمنة، نسخ احتياطي يومي، تشفير SSL)، دون ضمان توفر مستمر بنسبة 100%. قد تحدث انقطاعات للصيانة، مع إشعار مسبق كلما أمكن ذلك.
لا تتحمل IKAB FACTURE مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة، ولا عواقب سوء الاستخدام، أو أخطاء الإدخال من طرف المستخدم، أو عدم الامتثال الجبائي المنسوب إليه. تقتصر مسؤوليتنا، عند ثبوتها، على المبالغ التي دفعها المستخدم خلال الـ12 شهرًا الأخيرة.
يمكن للمستخدم في أي وقت تصدير فواتيره وعروض أسعاره وتقاريره بصيغة PDF أو Excel من لوحة التحكم. عند الإلغاء، يُمنح مهلة [30] يومًا لتصدير بياناته قبل حذفها نهائيًا.
معالجة البيانات الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وفقًا للقانون 18-07.
يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة؛ ويُعد استمرار استخدام الخدمة قبولاً لذلك.
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. يؤول أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها إلى الاختصاص الحصري لمحاكم قسنطينة، الجزائر، في حال تعذّر التسوية الودية.
IKAB FACTURE — contact@ikabfacture.com — 19 18 24 659 213+ — قسنطينة، الجزائر.